Masterplay est l’une des plus récentes entrées sur le marché du jeu en ligne, mais ce n’est pas pour autant qu’elle soit moins solide ou fiable que d’autres concurrents bien établis dans le domaine. Cette marque nouvelle est issue de la famille de casinos connue sous le nom de «Liga Stavok», qui possède plusieurs marques et platesformes en Russie, Ukraine et à l’étranger.
Présentation Générale
La plateforme Masterplay propose une expérience de jeu fluide et conviviale pour les amateurs de jeux de MasterPlay casino hasard. La navigation est intuitive, la présentation des produits de jeu soignée, et les possibilités de gains sont considérables. A première vue, cette offre semble être faite pour satisfaire toutes sortes d’usagers : débutants comme experts en jeux peuvent trouver leur compte dans le portfolio proposé.
La principale force du site réside dans sa variété extrême qui donne à ses clients la capacité de jouer à des centaines de différentes activités. Par exemple, les utilisateurs pourront sélectionner leurs jeux d’argent préférés parmi un grand choix de casse-noisette, machines à sous en ligne, roulette, keno et nombreuses autres options du même type.
L’aspect ludique est donc mis au centre des prises en main. Et comme cela ressort nettement à travers l’écran d’accueil où les titres s’empilent sur une grande variété de possibilités proposées dans le domaine du jeu.
Inscription
Pour commencer, la procédure d’inscription est relativement rapide et facile, même si elle nécessite un peu plus de temps que celle qu’on peut trouver avec certains concurrents. Les utilisateurs doivent se rendre sur la page principale du site Web, cliquer ensuite sur le lien «S’inscrire» en haut à droite.
Aussitôt après cela, ils verront s’afficher une fenêtre pop-up contenant les informations nécessaires pour effectuer son inscription comme :
- Nom ;
- Prénom ;
- Date de naissance ;
- Sexe (feminin ou masculin) ;
- Numéro de téléphone mobile ;
- E-mail valide.
Cependant, il est possible que vous soyez contraint d’apporter une pièce d’identité photo avec votre nom et date de naissance si vous ne fournissez pas les informations nécessaires, c’est le cas en particulier si vous n’êtes pas membre du réseau ‘Vkontakte’, Facebook ou Odnoklassniki.
Fonctionnalités
Une fois que l’inscription a été réalisée avec succès et validée par la confirmation de votre adresse e-mail (pour des raisons évidentes comme sécurité et respect juridique), vous serez en mesure d’accéder à vos données personnelles. Comme ça les utilisateurs pourront :
- Accéder aux fonctionnalités de profil ;
- Jouer plus rapidement grâce au système «jouer sans inscription» et obtenir des accès simplifiés.
La gamme des fonctions et services offerts par la plateforme est large : de l’authentification en utilisant une application ou une option de mise à jour, en passant par l’utilisation d’une connexion sécurisée SSL, pour finalement atteindre un choix impressionnant dans le domaine du jeu.
Bons Plans & Primes
Masterplay offre plusieurs promotions et programmes qui permettent aux joueurs de gagner des points supplémentaires sur leurs dépôts. Ainsi les membres peuvent accumuler ces récompenses en utilisant différentes façons comme :
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Bonus de bienvenue : Comme il s’agit d’un grand nombre, voici quelques exemples de bonus disponibles dans certains jeux :
- Le premier tournoi de lancement qui propose à chaque nouvelle inscription une prime variable d’un montant minimum fixe de 20 euros (ou équivalent) jusqu’à un maximum qui ne dépasse pas les 500€ en espèces. – Un système de misez bonus spécialement conçu pour la roulette permettant aux joueurs de gagner des primes supplémentaires chaque fois qu’ils jouent.
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Prime variable du casino (ou prime de jeu): Dans certains cas, cela pourrait être aussi généreux que vous souhaitez le croire, voici comment cela peut fonctionner : Les membres sont invités à participer à un tournoi dans une spécifique plage horaire où des primes variables entre 5€ et 20 euros pourraient leur être attribuées.
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Dépôt variable: Certains jeux de table donnent en prime, voire même lorsque l’on décide se retraiter. Mais cela nécessite bien évidemment une validation précise.
Ces récompenses ne manquent pas d’intérêt car il est clair qu’elles peuvent vous donner des occasions rares de gagner en argent réel mais aussi des primes pour certains jeux spécifiques ou dans certaines conditions particulières comme les tournois.
Paiement & Retrait
Les utilisateurs disposent également d’un large choix d’options concernant les méthodes de dépôt et retrait. Cela inclut bien évidemment, les cartes bancaires ainsi que les autres mécanismes à type de virement (banques en ligne) mais aussi le système plus populaire Visa.
- Le nombre maximum ou minimum de transactions effectuées sur une journée varie selon votre statut ; les limites peuvent être bien différentes et même évoluer avec la stratégie financière du casino.
- Dans certains cas, il est possible que vous soyez rémunéré en espèces. Ainsi cela signifie-t-il clairement que dans cette situation si vous souhaitez retirer votre gain par le biais d’argent comptant en espèce, c’est soit parce qu’un nouveau client avec un minimum de 100€ ou plus est gagné et doit être soumis à une attestation d’identité.
De ce qui précède nous pouvons conclure que les utilisateurs ont accès à toutes les options clés pour leur permettre d’échanger sans trop se préoccuper de l’emplacement géographique (bien que le casino soit en principe réservé aux pays avec autorisation, il est probable qu’aucune limite territoriale ne soit appliquée).
Jeux
Le jeu offre plus de 3.000 titres issus d’une gamme énorme de fournisseurs dont des noms renommés comme Yggdrasil et Amatic. Les jeux se divisent en deux catégories principales, les slots (ou «jeux à machines à sous») et les table games. Voici ce que vous pouvez y trouver :
- Slot Machines : Cette section regroupe tous les types de machine à sous qui permettent aux joueurs d’engager des mises minimes et maxima pour gagner de grandes sommes. Les titres proposés sont très variés, parmi ceux-ci on retrouve :
- «Book of Aztec» ;
- «Moon Princess»
- Jeux à la Table : Cette section comprend tous les jeux où plusieurs joueurs s’affrontent sur un même plateau en présence d’un croupier et un jeu de hasard.
D’autres titres classiques comme roulette, blackjack, poker ou keno sont également inclus dans cette offre large.
Fournisseurs
Les providers principaux utilisés par Masterplay proviennent exclusivement des pays de l’Espace Communautaire mais aussi d’autres marchés émergents en Asie comme le cas du géant japonais IGT. Voici quelques-unes des marques qui sont à la base de la gamme proposée :
- Amatic ;
- Belatra ;
- Betsoft ;
- iSoftbet (ou Betgames) ;
- Endorphina
- Pragmatic Play (géant du marché européen).
Application Mobile
Les joueurs peuvent également profiter de Masterplay à l’extérieur, depuis n’importe quel appareil mobile comme tablette ou smartphone, grâce à une version spéciale pour les utilisateurs de tous os : iOS et Android. Lorsqu’elle est lancée sur un terminal informatique doté d’une connexion internet stable et rapide, elle propose la même expérience qu’à partir de son site Web.
Sécurité & Licence
Masterplay dispose d’un système sécurisé de paiement en ligne qui utilise une technologie avancée (cryptographie) pour garantir que les informations transmises sont entièrement confidentielles et ne peuvent être interceptées par des tiers. Les données personnelles comme adresse, numéro de téléphone ou email sont chiffrés.
Le site est également régulé par les autorités de surveillance spécifiées selon l’État du domicile ; à ce titre en particulier il vaut mieux se renseigner auprès d’un professionnel pour des détails précis sur la procédure administrative requise afin que vous puissiez mener votre jeu dans un contexte où tous les paramètres de sécurité sont remplacés.
Support Client
Le support client est disponible en multilingue et réagit avec grande rapidité (moins d’une heure) aux questions ou demandes des joueurs. Les solutions peuvent être contactées par e-mail à partir de la page Contact qui s’ouvre depuis le menu latéral et les utilisateurs sont assurés que leurs problèmes seront résolus en temps opportun.
Expérience Utile
Cependant il est très rare d’y trouver un utilisateur sur une plateforme réellement animée, alors cette constat conduira probablement à faire des remarques avec votre famille. En fait les fonctionnalités sont nombreuses et variées pour satisfaire chacun ; cela se reflète dans le grand nombre de types différents disponibles.
De même, Masterplay ne semble pas avoir été affecté par la crise sanitaire mondiale : il a résisté aux conditions exceptionnelles du confinement en préservant tous les services quels que soient leur importance (systèmes, jeux).
Analyse
La gamme de produits proposés est énorme et Masterplay offre plusieurs promotions différentes pour inciter ses clients à jouer. Le support client est disponible 24h/7 et répond rapidement aux questions ou demandes.
Cependant les utilisateurs ne sont pas entièrement satisfaits par la sécurité du site car le système de paiement n’est pas toujours fiable, ce qui entraîne des problèmes d’argent non réglés. De plus les temps de traitement pour les opérations bancaires peuvent être longs.
Cela étant dit, nous pouvons conclure que Masterplay offre une expérience utilisateur intéressante et variée mais nécessite améliorer sa fiabilité en matière de paiement et sécurité.
La conclusion est claire : si vous cherchez un casino qui propose des jeux en ligne à l’écoute du public avec différents types de promotions, alors cette plateforme ne décevra pas ! Mais comme dans toutes les affaires il y a place à quelques critiques car on peut trouver beaucoup d’améliorations encore nécessaires, comme par exemple augmenter la confiance dans ce domaine.
Par conséquent nous vous conseillons de prendre le temps de faire une visite et profiter pleinement du choix qu’il offre.
